Processo di rimborso
- I rimborsi vengono effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto o, se necessario, tramite bonifico bancario diretto.
- I tempi di elaborazione possono variare a seconda del fornitore del pagamento, ma possono richiedere fino a 12 giorni lavorativi.
Controversie e problemi
- Se si ritiene che ci sia un problema con l’ordine o il rimborso, si prega di contattarci prima in modo da poterlo risolvere rapidamente.
- In caso di controversie, lavoriamo a stretto contatto con i nostri fornitori di pagamenti e vettori di spedizione per indagare e trovare una soluzione equa.
Se avete dubbi su un rimborso o una controversia, contattate il nostro team di assistenza per ricevere assistenza.
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